På tirsdag fikk jeg den etterlengte meldingen fra Elkjøp at klipperen var ferdig på reparasjon. Leverte den inn den 21. April og fikk den tilbake den 3. Mai. Heldigvis har det ikke vært så veldig bra vær, så gresset hadde ikke vokst så mye.Det jeg synes er for dårlig, er at jeg fikk en link fra Elkjøp hvor jeg kunne melde inn behovet for reparasjon direkte hos Robomow. Dette gjorde jeg 11. April, men har fremdels ikke hørt fra de. I den automatiske eposten som kom fra Robomow Contact Center, stod det at de brukte 48 timer på å svare på henvendelser! Så terningkast 1 til kundeservice hos Robomow!
For å få fortgang leverte jeg inn robotklipperen direkte hos Elkjøp, og det gikk smertefritt.
Spar tid og frustrasjon, lever den rett til Elkjøp!!
Romobow MS1000 tilbake på plass, bare ett nytt problem:
